Ny afgørelse fra EU-Domstolen: Et forudafkrydset felt opfylder ikke samtykkebetingelse for cookie-anvendelse
En ny dom fra EU-Domstolen giver øget klarhed over, hvornår en hjemmesidebruger har givet samtykke til, at en hjemmeside kan placere cookies i brugerens browser. EU-Domstolen fastslår, at samtykkebetingelsen for anvendelse af cookies ikke er opfyldt, når en hjemmeside anvender et forudafkrydset felt. Afgørelsen stemmer overens med forståelsen af begrebet ”samtykke” i databeskyttelsesretten. Det er dog stadig en god ide for alle hjemmesideejere at tjekke, om de gyldigt indhenter samtykke til placering af cookies.
Sagens omstændigheder og vigtige spørgsmål
I efteråret 2013 afholdt en tysk virksomhed en konkurrence på sin hjemmeside, hvor deltagerne kunne vinde en iPad. For at deltage i konkurrencen skulle brugeren indtaste sit postnummer, navn og adresse. Derudover blev brugeren præsenteret for to samtykketekster, som hver især var forsynet med et afkrydsningsfelt.
I den første samtykketekst erklærede brugeren sig indforstået med, at virksomhedens sponsorer og samarbejdspartnere kunne sende reklamer og tilbud til brugeren. Afkrydsningsfeltet til denne tekst var ikke udfyldt på forhånd.
I den anden tekst erklærede brugeren sig indforstået med, at virksomheden installerede cookies i brugerens browser. Disse cookies havde til formål at målrette reklamer fra virksomhedens samarbejdspartnere på baggrund af informationer om brugerens internetbrug. Det særlige ved denne tekst var, at afkrydsningsfeltet, som hørte til teksten, var udfyldt på forhånd som en standardindstilling. Rent praktisk betød det, at brugeren skulle klikke på afkrydsningsfeltet for at fravælge, at virksomheden placerede cookies i brugerens browser.
Denne måde at indhente samtykke på fik en gruppe tyske forbrugere til at anlægge sag mod virksomheden. De ville have svar på, om anvendelsen af forudafkrydsede samtykkefelter kunne udgøre et samtykke i henhold til tysk ret. De tyske nationale domstole fastslog forskellige resultater, og sagen kom derfor for den tyske højesteret, som forelagde to principielle spørgsmål for EU-Domstolen:
- Er der tale om et gyldigt samtykke til lagring af cookies, når samtykke opnås vha. et forudafkrydset felt, som brugeren skal vælge fra for at nægte at give sit samtykke?
- Er hjemmesideejeren forpligtet til at oplyse brugeren om, hvor længe de placerede cookies virker (funktionsvarighed), og om tredjeparter får adgang til de lagrede cookies?
Sagens resultat
Om det første spørgsmål konstaterede EU-Domstolen, at kravet om samtykke måtte forstås sådan, at en aktiv handling fra brugerens side er nødvendig. Et forudafkrydset felt indebærer ikke en aktiv handling, og EU-Domstolen fandt derfor, at den tyske virksomhed ikke havde indhentet et gyldigt samtykke fra brugerne.
Om det andet spørgsmål konkluderede EU-Domstolen, at virksomheden var forpligtet til at oplyse brugeren om både funktionsvarighed og tredjemands mulighed for at få adgang til cookierne.
Sagens praktiske betydning
Sagens udfald viser konkret:
- At anvendelsen af forudafkrydsede felter ikke opfylder kravene til at indhente samtykke til placering af cookies i en brugers browser. Det betyder, at samtykket skal indhentes via et aktivt tilvalg fra brugeren. Dette gøres nemmest ved at anvende et almindeligt samtykkefelt, som brugeren skal klikke på for at acceptere anvendelsen af cookies.
- At man i praksis stiller strenge krav til indholdet af den information, som er til rådighed for brugeren i forbindelse med samtykke til at placere cookies. En hjemmesideejer er bl.a. forpligtet til at informere brugeren om, hvor længe de lagrede cookies er aktive, ligesom brugeren skal informeres, hvis lagrede cookies gøres tilgængelige for tredjeparter. DAHLs anbefaling er, at man som hjemmesideejer overvejer, om cookieteksten på ens hjemmeside indeholder den nødvendige information, og om teksten er skrevet i et forståeligt sprog.
Den omtalte afgørelse fra EU-Domstolen kan læses i sin fulde længe her.
Har du brug for vores hjælp?
Har du spørgsmål til håndtering af cookies på din hjemmeside eller til databeskyttelse generelt, er du altid velkommen til at kontakte en af DAHLs eksperter. Vi yder professionel rådgivning på området.